石鹸についてよくあるご質問

◎商品ご購入前に気にある点などご確認ください。

◎こちらにないご質問は店舗に直接お問い合わせください。
問い合せ先:contact@mutenka-sekken.com /担当 西垣まで


Q:
釜焚き石鹸とコールドプロセス石鹸の違いはなんですか?

A:
【釜焚き石鹸】は70年以上作っている昔ながらの製法です。シンプルな原料でじっくり時間をかけて乾燥・熟成させて作り上げます。

洗い上りはつるつるすべすべ。特に敏感肌・乾燥肌の方にも人気です。お肌が自然な風合いになります。

香りは無香料タイプが多いです。長期熟成のため、固くて溶け崩れしにくいです。


【コールドプロセス石鹸】は数種類の植物油を組み合わせ、火を使わず低温で素材の良さを丸ごと石鹸にする贅沢な製法です。

洗い上りはしっとりの石鹸が多いですが、配合によってはすべすべつるつるになるものもあります。

香りは天然の精油やハーブの優しい香りをお楽しみいただけます。

商品によっては無香料にしている商品もあります。
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Q:
洗顔に使えますか?

A:
ご使用できます。どの石鹸もお顔でも全身でも、どこでも洗えます。
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Q:
敏感肌で肌トラブルが多いですが、使えますか?

A:
基本的には化学的な香料や安定剤、保存料、色素など無添加のため、
お肌の弱い方やお肌にお悩みの方にも刺激が少なくお使い頂けるとご好評いただいております。

ただ、石鹸はお薬ではないので、お肌トラブルを改善したり、
治療したりするものではない点をご理解いただけるようお願いいたします。
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Q:
洗い上りはどんな感じになりますか?

A:
【釜焚き石鹸】はつるつるすべすべ、しっとり感は残しつつ、お肌が自然の風合いになるような気持ち良い仕上がりです。

【コールドプロセス石鹸】はしっとり洗い上がるものが多いです。配合によってはつるつるすべすべになりものもあります。
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Q:
香りはどのような感じですか?

A:
化学的な香料は配合していないため、天然ハーブのエキスやオイルの香りになります。

そのため自然本来のお花やハーブの優しい香りがお楽しみいただけますが、
石鹸によっては香りのないタイプもあります。

【釜焚き石鹸】は「釜焚きラベンダー石鹸」以外香りはほとんどありません。
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Q:
【敏感肌】の方に人気な石鹸は?

A:
・釜焚き米ぬか石鹸

・釜焚き よもぎ石鹸

・赤ちゃんにつかいたいやさしい石鹸

・ヤギミルク石鹸

・ピュア・オーガニック石鹸

などが特に人気ですが、基本的はどの石鹸もやさし洗い上りになります。
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Q:
【乾燥肌】の方に人気の石鹸は?

A:
・ヤギミルク石鹸

・神戸 酒石鹸

・冬の石鹸

・秋の石鹸

・神戸はちみつ石鹸

・はちみつ石鹸

・ラベンダー石鹸

・疲れたお肌石鹸

・ティーツリー&ホホバ石鹸

・神戸 赤ワイン石鹸

・神戸 白ワイン石鹸

などが特に人気です。
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Q:
【すっきり、さっぱりしたい時】にはどの石鹸がおすすめですか?

A:
・夏の石鹸

・柿渋緑茶石鹸

・黒炭すっきり石鹸

・緑茶石鹸

・さくら石鹸

・桜ふぶき石鹸

・カモミール石鹸

などクレイやパウダーなど配合の石鹸で、つるすべの洗い上りにになるためお勧めです。
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Q:
【加齢臭や臭いが気になる場合】人気の石鹸は?

A:
体臭などが気になる方には
・柿渋緑茶石鹸

・緑茶石鹸

・黒炭すっきり石鹸

などが人気です。

洗う場合は泡を立て、首の後ろから後頭部、耳たぶの裏や周辺、うなじを洗うのがおすすめです。

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Q:
髪の毛洗えますか?

A:
使えます。洗髪に使用される方も多いです。

石鹸1つでお顔・全身・洗髪までされる方もおられます。
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Q:
洗髪におすすめの石鹸は?

A:
泡立ちの早い
・神戸 酒石鹸

・ヤギミルク石鹸

などが使いやすいです。

またはコスパでいうとしっかり長持ちする
・釜焚き石鹸シリーズ(米ぬか石鹸など)

をご使用される方もおられます。
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Q:
石鹸で洗髪するときしみますか?

A:
髪質や毛量、髪の長さによってはきしむ方もおられます。
その場合はクエン酸リンスやお酢で中和することできしみをすぐに解消することができます。
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Q:
未使用の石鹸の保存方法

A:
未開封の石鹸は高温・多湿・直射日光を避けた場所に保管して下さい。
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Q:
使用中の石鹸の保管方法はどうすればいいですか?

A:

ご使用後は水はけのよいソープディッシュの上でしっかり乾燥させてください。

シャワーなど当たる場所に置きっぱなしにする、泡立てネットに入れっぱなしにすると水分を含んで柔らかくなりやすいです。
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Q:
石鹸の消費期限はいつまでですか?

A:
特に期限はありませんが、化学的な保存料や品質安定剤など配合していない無添加商品のため、

お届けから2年以内のご使用をおすすめしております。

釜焚き石鹸の場合は、適切に保存すれば長期になるほど洗い上りは優しくなってゆきます。

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Q:
釜焚き石鹸の原料の「石ケン素地」とは何のことでしょうか。

A:
オリーブ油やヤシ油など植物油の混合体にアルカリを合わせて出来た石鹸のベースになります。

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Q:
純石鹸はありますか?

A:
「 赤ちゃんにつかいたいやさしい石鹸」は原料が「石ケン素地」のみのシンプルな純石鹸になります。

この赤ちゃんにつかいたいやさしい石鹸に米ぬかを加えると「釜焚き米ぬか石鹸」よもぎを入れると「よもぎ石鹸」になります。

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Q:
色むらがある石鹸は、問題ないでしょうか?

A:
石鹸の製法独自の特長です。 色むらは特に泥成分や炭などパウダー状の配合物がある石鹸に出やすいですが、
石鹸になる過程で表れる模様でありご使用には問題ありません。
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Q:
表面に白い粉が付いているのですが、問題ないでしょうか?

A:
石鹸の製法独自の特長です。袋に密封後、石鹸の呼吸作用で中の水分が成分と共に染み出してくる場合があり、
その水分が乾いた後に成分の一部が白い粉状に残る場合があります。ご使用には問題ありません。
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Q:
石鹸がの形が歪んでいますが、問題ないでしょうか?

A:
釜焚き石鹸の場合は、長期乾燥・熟成中に中の水分が抜けて、形がゆっくりと歪んできます。
歪みが強いほど良く熟成された石鹸の証で、使用感は良くなっています。

ご使用には問題ありませんが、熟成された石鹸は固くなっている場合がありますので、
少し多めにご使用いただくほうが泡立ちが良くなると思います。
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◎いつ頃届くの・・?
◎送料は・・?
◎ギフト包装できますか・・?
など

◎どうやってカットするの・・?
◎保管方法は・・?
◎保管期限は・・?
など

◎頭皮が敏感だけど使えますか・・?
◎泡立ちはどんな感じですか・・?
など

◎敏感肌だけど使えますか・・?
◎どんな香りですか・・?
など

上記のご質問で解決しない場合は直接店舗までご連絡ください。

問い合せ先:contact@mutenka-sekken.com /担当 西垣まで

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