リニューアルお知らせ

【重要】現在の会員様は必ずお読みください


お客様各位


平成30年2月23日をもちまして無添加石鹸本舗のホームページはリニューアル致しました。



現在会員のお客様には2月22日にメールでご案内をしておりますが、リニューアルに当たってセキュリティの強化の為、またショッピングカーの仕様上、誠に勝手ながらすべての会員様のパスワードを一旦リセットいたしました。



今までは4-10ケタ(半角英数字)でしたが、今後は8ケタ以上(半角英数字と記号)になっております。



つきましては今まで通り会員機能(ポイントをためる・使う、お知らせを受け取る等)をご利用をご希望のお客様は、リニューアルお知らせメールの中に記載のある「仮パスワード」を使用してマイページにログインして頂く必要がございます。



会員登録なしでもご購入は出来ますが、ポイントのご利用などができません。



現在会員のお客様には大変お手数をおかけしますが、メールに記載の仮パスワードをご使用して頂き、マイページにログインして頂けるようお願い致します。




現在お持ちのポイントはログインして頂くことでそのまま引き継がれご利用頂けます。

やり方がわからない、IDやパスワードがわからない、などお困りの場合は下記相談窓口までご連絡下さい。


メール:contact@mutenka-sekken.com
お電話:0120-417-610(よいな むてん)



ご不便・ご迷惑をおかけしますが、さらなるセキュリティの強化及びサイトの利便性を求める上での大切で必要な処置になりますので、どうぞご理解頂き、ご協力を頂けるようお願い申し上げます。




【会員情報以降の手順】



1:
2月22日に送らせて頂いている
「【無添加石鹸本舗】★重要★ホームページリニューアルに伴うお手続きのお願い」
というタイトルのメールをご覧下さい。

2:
メール内のリンク
「会員情報の引継ぎはこちら」をクリックして下さい。
https://cart8.shopserve.jp/mutenka.qi/login.cgi

3:
「マイページログイン」画面が開きますので、IDとパスワードをご記入下さい。



【重要】会員IDは以前より弊社ホームページでログインされる際にIDとして登録されていたお客様のメールアドレスですが、ご不明な場合は以下のリンクよりお名前、お電話番号を入力して検索してください。
https://cart8.shopserve.jp/mutenka.qi/forget.php

【重要】パスワードはメール内に記載のある「仮パスワード」をご記入下さい。



4:
ログインボタンを押します。

5:
ログイン後、「会員情報の確認・編集」をクリックしてください。

6:
仮パスワードはただの文字列ですので「パスワードの変更」からご自身のお好きなパスワードに変更してください。


携帯電話の設定などでメールが届いていない、機種変更などで以前のメールが使用できない、メールが確認できない方は以下の窓口までご相談ください。


ご不明点、分からないことがございましたらお気軽に下記窓口までお尋ねください。




メール:contact@mutenka-sekken.com
電話:0120-417-610(よいな むてん)平日9時-17時




これからも今まで以上のより良い商品・サービスをご提供できるよう努めて参ります。
今後とも無添加石鹸本舗をお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。



無添加石鹸本舗
代表 西垣 亮